四川創(chuàng)新動力信息科技有限責(zé)任公司成立于2003年,注冊資金1000萬元,注冊地為成都市高新區(qū),具有中華人民共和國工信部頒發(fā)的《全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,是國家認(rèn)定的AAA級信用企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、中國十佳信息服務(wù)公司、四川省軟件骨干企業(yè)。
合作伙伴:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、四川電視臺、重慶郵電大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、成都地稅局、成都燃?xì)狻⒊啥妓畡?wù)、四川體彩、世界500強(qiáng)美國安捷倫科技公司、中德安聯(lián)保險等。
經(jīng)過20余年的發(fā)展,目前總公司下設(shè)了北京、上海、廣州、杭州、云南等5個分公司,人員規(guī)模1000人左右,業(yè)務(wù)范圍涵蓋:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、四川體彩、成都燃?xì)?、成都水?wù)以及世界500強(qiáng)美國安捷倫科技(承擔(dān)過2008年奧運(yùn)會和2022年冬運(yùn)會興奮劑的檢測任務(wù))等企業(yè),為這些企事業(yè)單位主要提供呼叫中心BPO服務(wù)、IM在線客服服務(wù)以及HRBP外包服務(wù)。
創(chuàng)新動力為中國移動在線公司提供了10086熱線呼入服務(wù)和10085外呼營銷服務(wù)以及內(nèi)部業(yè)務(wù)支撐服務(wù)等工作,目前服務(wù)的省份分別是四川、云南、重慶、河南、浙江、新疆以及內(nèi)蒙古自治區(qū)等,已建立了一套完備的主動服務(wù)平臺,具備提供數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)咨詢和客服服務(wù)支撐體系,同時擁有一支精干、業(yè)務(wù)熟悉、從事過多年呼叫中心業(yè)務(wù)的中高層管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍,具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)干能力,多年來各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)名列前茅。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)
由來自國內(nèi)外知名大公司的優(yōu)秀技術(shù)人才組成,(如中國聯(lián)通、中國電信、華為、中興等公司),其中部分人員曾參與過國內(nèi)重點(diǎn)大型技術(shù)性項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
具有全系列產(chǎn)品運(yùn)營、策劃以及著名IT企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以獨(dú)特的創(chuàng)新理念、策劃能力、執(zhí)行能力完成了要求較高的行業(yè)應(yīng)用解決方案。